Merz Sicherheit • Einbruchschutz, Schließanlagen & Schlüsseldienst

Wir standen plötzlich vor verschlossener Tür und unsere eigenen Versuche, sie zu öffnen, blieben erfolglos. Deshalb haben wir uns an diesen Schlüsseldienst gewandt. Am Telefon war ich zunächst zurückhaltend, da man in der Branche ja leider oft von unseriösen Anbietern hört. Doch schon im ersten Gespräch wurde mir ein transparenter Festpreis genannt – ohne versteckte Kosten – und ich hatte sogar d

Beim Müll runterbringen Schlüssel vergessen! ChatGPT nach seriösem Schlüsseldienst in der Umgebung gefragt und Merz wurde uns vorgeschlagen. Dame am Telefon sehr nett und verständnisvoll. Standen im Shirt bei 16 grad mit 2 jährigen Kind draußen. Der Fahrer meldete sich dann auch als er los ist, damit wir Bescheid wussten. Wir sind in der Zeit dann einkaufen gegangen. Herr sehr freundlich, hat die

Super! Kamen vom Spaziergang zurück und haben die knapp 20 Jahre alte Haustür nicht mehr aufgekriegt. Irgendwas klemmte, alle Tricks und Versuche sind gescheitert. Angerufen, nette Dame am Telefon hat mich über alles aufgeklärt und gesamten Preis genannt. Sie hat mir auf Nachfrage auch gesagt, dass es bei einem Schaden am Zylinder teurer werden könnte, aber dass der Monteur sich das erst mal ansc

Sehr freundlich, kompetent und schnell. Der Preis war vorab klar und transparent kommuniziert und wurde auch nicht geändert.

Klasse Service, waren innerhalb von 15min da um unsere Bürotür zu öffnen. Sehr freundlich.

Haben uns gestern Abend zum Abschluss eines bescheidenen Tages auch noch ausgesperrt. Die Dame am Telefon war äußerst freundlich und seriös, im Gegensatz zu anderen „Schlüsseldiensten“ die unfreundlich und unprofessionell am Telefon waren und dann noch utopische Preise ohne Quittung/Rechnung verlangten. Wir mussten leider mehr als 1,5 Std warten, weil viel los war, aber der Mitarbeiter der dann ka

Musste gestern den Schlüsseldienst in Anspruch nehmen und habe mit dem Schlimmsten gerechnet. Selten, dass man in Deutschland noch positiv überracht wird. Mir wurde umgehend ein sehr kompetenter und freundlicher Herr geschickt, der das defekte Schloss ausgetaucht hat. Preis mehr als fair. Ich bin begeistert und möchte mich hierfür recht herzlich bedanken. Da könnte sich so mancher eine Scheibe abs

Super Service Sehr schnelle Hilfe Hätten wir ihn lieber vorher angerufen hatten vor ihm schon jemanden da der das in 1 std nicht geschafft hatte Und Dan kam Firma merz und innerhalb von 3 Sekunden war die Türe offen sehr weiter zu empfehlen Preislich auch alles super

Gestern Abend (Wochenende) habe ich es geschafft, mich in aus meiner Wohnung auszusperren – natürlich genau dann, als ich es am wenigsten gebrauchen konnte. Ich hatte meinen Schlüssel in der Wohnung liegen lassen, die Tür fiel ins Schloss, und ich stand ohne alles draußen. Zum Glück habe ich nach einer kurzen nach einem Schlüsseldienst in Ludwigshafen die Firma Merz Sicherheit gefunden. Der Anruf

Sehr schnelle Hilfe an einem Sonntag Mittag! Preis vollkommen in Ordnung. Nochmal danke!

ABSOLUT TOLLER SERVICE Ich hab vorher bei anderen Anbietern angerufen (doppelt so hohe Preise) und zum Glück am Ende bei „Merz“. Die Frau am Telefon super nett , hat mir alles geklärt. Direkt einen Festpreis genannt (99€). Der Mitarbeiter war 20min nach Anruf da und hatte sich auch vorher nochmal gemeldet (angegeben wurden ca 30-45 Minuten Anfahrt ) Die Öffnung der Tür dauerte ca 10-12min (Trotz

Problem: Haustürinnenklinke hatte keinen Widerstand mehr, Tür ließ sich von innen nicht mehr öffnen. Nach einer kurzen Internetrecherche fand ich die Firma "Merz" und rief sofort auf dem Festnetz an. Sehr gute Öffnungszeiten, sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Ohne Nachfrage erhielt ich bereits am Telefon nach Schilderung des Problems einen ungefähren Kostenvoranschlag, der Monteur kam fast zu

Absolut zu empfehlen! Am Telefon wurde ein Festpreis für die Türöffnung vereinbart (zugezogene Tür, Schlüssel steckte innen) und dieser wurde auch eingehalten. Wartezeit wie besprochen, der Handwerker hat sich vorher nochmal telefonisch gemeldet da wir während der Wartezeit bei einer Nachbarin untergekommen sind. Die Türöffnung selbst war sehr schnell erledigt, der Herr war sehr freundlich. Er hat

Gestern am Samstagabend hatte ich mich leider ausgesperrt – der Schlüssel steckte innen im Schloss, ein Aufschließen von außen war nicht mehr möglich. Ich kontaktierte den Notdienst der Firma MERZ und vereinbarte für 18:00 Uhr einen Termin. Der Mitarbeiter erschien pünktlich und überzeugte mit großem Engagement und handwerklichem Können. Mit professionellem Einsatz, inklusive dem fachgerechten Ein

Der Mitarbeiter der Firma Merz meldete sich wie vereinbart und war wie verabredet vor Ort. Die abgeschlossene Tür wurde innerhalb einer Viertelstunde geöffnet, wobei leider der Schließzylinder zerstört werden musste. Ersatz war vorhanden. Der Preis wurde absprachegemäß als Festpreis kassiert. Die Situation war ärgerlich, aber der Service von Schlüsseldienst Merz war gut.

Absolute Klasse. Nicht nur, dass die Dame am Telefon mich mit Humor aufgebaut hat, der Mitarbeiter vor Ort 10 🌟 ✨️. Hat mich sogar noch kurz beraten. Preis- Leistungsverhältnis ist spitze, wenn man überlegt, was sich da draußen sonst erlaubt sich Schlüsseldienst zu nennen. Habe schon abgefragt, ob ich nicht einen Schlüssel hinterlegen könnte :). Vielen lieben Dank an Euch

Da wir Probleme mit dem Schloss von unserem Fahrradheckträger hatten, brauchten wir schnelle Hilfe von der Firma Merz Sicherheit. Hier wurden wir ehrlich und kompetent behandelt und das Problem wurde sehr schnell gelöst. So konnten wir unseren Urlaub fortsetzen und weiter genießen. Nochmals vielen Dank und auch für den sehr fairen Preis.

Ich hatte meinen Schlüssel verloren und kam nicht mehr in meine verschlossene Wohnung. Der ungefähre Preis wurde gleich beim Telefonat transparent mitgeteilt und der Mitarbeiter meldete sich vorher nochmal kurz telefonisch, um die ungefähre Wartezeit nochmals abzuklären. Die Tür war sehr schnell auf und der Mitarbeiter war sehr freundlich. Sehr kompetenter Service!

Top Preis-Leistungs-Verhältnis! ☺️ Als ich abends unsere Haustür absperren wollte, hat sich der Schlüssel verhakt und konnte nicht mehr aus dem Schloss gezogen werden. Da wir den Schlüsseldienst bereits kannten, haben wir diesen direkt kontaktiert. Sowohl der Herr am Telefon als auch der Kollege, der die Tür geöffnet hat, war freundlich und hilfsbereit. Die Preise wurden im Vorfeld offen kommuniz

Als ehemaliger Mitarbeiter beim Schlüsseldienst Merz, der übrigens auch als erstes das Fahrzeug gefahren hatte von euch, brauchte nun selbst den Schlüsseldienst, da ich meine Karten durch den Umzug noch im Karton hatte 🤣. Am 6.Januar Feiertag in Mannheim, ließ sich das Rührschloss nicht mehr zurück drehen. Also rief ich den Schlüsseldienst Merz an, da ich wie erwähnt ehemaliger Mitarbeiter war und

Wir hatten unsere Tür aus Versehen zufallen lassen und haben einen Schlüsseldienst benötigt. Im Gegensatz zu einem anderen Schlüsseldienst, der nur zögerlich einen Preisrahmen nennen wollte und sich auch nach der vereinbarten Wartezeit nicht hat blicken lassen, wurde einem hier transparent der Festpreis genannt. Der Mann, der uns die Tür dann geöffnet hat, war dann auch schnell da und super freund

Der Klassiker: Tür zugefallen, Schlüssel steckt von innen. Der Schlüsseldienst arbeitet sehr professionell, vom Erstkontakt am Telefon bis zur eigentlichen Türöffnung. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Mir wurde schon bei Anfrage ein Festpreis genannt und ein Zeitrahmen, innerhalb dessen jemand kommen wird. Alles hat reibungslos und schnell geklappt. Vielen Dank noch einmal und Ihnen ei

Nach dem kurzen Telefonat mit einer sehr freundlichen Dame hieß es, dass der Handwerker in 30-40 Minuten bei mir wäre, das war er dann auch. Der Preis wurde vorab besprochen und hat mich positiv überrascht nachdem ich eigentlich auf wesentlich höheres eingestellt war. Innerhalb von 2 Minuten war ich wieder in meiner Wohnung, ein ganz toller Service 😊

Ein sehr kompetenter, netter und schneller Schlüsseldienst! Ich wurde bereits am Telefon freundlich Beraten und mir wurde eine sehr genaue Preisaufstellung mitgeteilt. Der Techniker war schnell da und hat sehr gute Arbeit geleistet. Darüber hinaus liegt der Preis absolut im Rahmen. Bei jeder zuen Tür wieder! 👍🏻

Hervorragender Service! Nachdem der erste Schlüsselnotdienst an meiner zugefallenen Tür gescheitert ist, konnte die Firma Merz Sicherheit in wenigen Minuten meine Tür wieder ohne Schaden öffnen. Ich kann diesen Service zu 100% weiterempfehlen, sehr kompetent und vor allem professionell!